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Santiago Rivera, ponente confirmado Cumbre de Expansión Hotelera de América Latina y el Caribe
MEXICO. Santiago Rivera Director General Hilton & Conrad Tulum es ponente confirmado en la Cumbre de Expansión Hotelera de América Latina y el Caribe Mayo 30 y 31, 2023 en Cancún, México
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Biografía: Apasionado por la Experiencia del Cliente. Formado en una de las mejores escuelas de hotelería de España, y con una experiencia en 4 continentes y 6 países (España, Francia, Túnez, China, México y República Dominicana). Me gusta trabajar en equipo y formarlos. Innovador, constante, enfocado a resultados, estratega y sobre todo, humano. En mis últimos años de carrera, he tenido la oportunidad de realizar 5 aperturas y 4 rebrandings. Conocedor de la hotelería urbana y de resorts. He trabajado en hoteles de ciudad, playa, aeropuertos y estaciones de esquí. Con experiencia en el modelo Todo Incluido y de Lujo. Con sólidos conocimientos de operaciones hoteleras obtenidos en más de 20 años de carrera internacional. Resorts, hoteles urbanos, aeropuertos, hoteles de lujo y todo incluido, son algunos de los establecimientos hoteleros donde he podido trabajar.
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