Check in América con: Magister Adriana Romero Secretaria de Turismo de la Provincia de La Pampa, Republica Argentina.

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su Bio

-Magister en Gestión y Economía del Turismo de la Facultad de Ciencias Económicas de la UBA.

-Abogada UBA, orientación en Derecho Público. 2011. Juró el 1/6/2012.

-Licenciada en Turismo. Universidad de Morón. 1985.

-Becaria del Gobierno de Canadá. Curso en Francia, en el Instituto Internacional de Administración Pública.

-Trabajó un año en la Antártida, en la Base Esperanza.

-Fue Trip Leader en Expedición Antártica.

-Fundadora del Foro de Profesionales en Turismo; impulsora y ex Secretaria General de la Asociación del Personal de la Actividad Turística de la República Argentina.

-Actual Secretaria de Turismo de la Provincia de La Pampa, Republica Argentina.

 

Nació en Santa Rosa, capital de La Pampa. Dicha ciudad se encuentra al oriente de la provincia, a orillas de la Laguna Don Tomás por donde se accede a la estancia La Malvina, que perteneció al fundador de la ciudad Tomás Mason (fecha 1892).

Antes de viajar a Bs. As. para ingresar en la universidad termino sus estudios en Colegio Nacional de Santa Rosa (L.P.)

Es amante de la naturaleza y de los animales (en espacial de los caballos). Es Expedicionaria al Desierto Blanco un titulo que el Congreso Nacional autoriza a usar a quienes invernaron en alguna de las bases argentinas. Desde su trabajo como asesora en el Senado, impulso y redacto proyectos que lograron tratamiento parlamentario. Uno de ellos –iniciativa del Senador Nicolás Fernández-, es la declaratoria de sitios protegidos en la Base Esperanza y la Isla Paulet, y que se logro que sea ley de la Nación N* 26.621.

Pregunta: Gestión Actual

Respuesta: La actual gestión del organismo oficial de turismo comenzó en diciembre de 2019 y al asumir presentamos un plan de gestión ante el Gabinete y los ciudadanos pampeanos, que tuve a cargo y cuya ejecución me encomendó el Gobernador Sergio Ziliotto. Al honrarme con la designación al frente de la Secretaría -que fue jerarquizada en el organigrama provincial- el Gobernador daba el puntapié inicial para cumplir con uno de sus objetivos al frente del Ejecutivo provincial: que el turismo sea en La Pampa, una política de Estado. Los lineamientos del plan de gestión son:

  1. Institucionalización técnico-política del sector turístico.
  2. Desarrollo e innovación de la oferta.
  3. Gestión integral de la calidad.
  4. Inversiones turísticas y complementarias.
  5. Sostenibilidad de los recursos y del sistema turístico.
  6. Promoción y Marketing.

Comenzamos con la organización de un staff de funcionarios y técnicos conjugando el equipo de la gestión precedente con las nuevas incorporaciones. Ya habíamos evaluado que no cambiaríamos el isologo y la marca sino que nuestro objetivo sería darle contenido y reformular sus atributos en lo que fuera necesario.

En FITUR 2020 presentamos a La Pampa con una charla, proyección de video, exhibición de piezas artesanales y degustación de vinos, en el stand de la Argentina, con la presencia de la Secretaria de Turismo de la Nación Dra. Yanina Martínez y del Director Ejecutivo del Inprotur Ricardo Sosa.

Pregunta: Pandemia

Respuesta: En marzo la declaración de la cuarentena a causa de la pandemia Covid2019 nos  planteó un rediseño del plan de gestión en base a micro estrategias que íbamos reformulando según los datos que recogíamos en base a la red de referentes municipales y privados de turismo en toda la provincia.

Utilizando las posibilidades que ofrece la comunicación virtual, realizamos acciones de capacitación, difusión y comunicación, que permitieron continuar con los lineamientos fijados en el Plan de Gestión, desarrollando oferta, trabajando en red, de manera sostenible y participativa. Estuvimos a la escucha y en la medida de nuestras posibilidades tendimos puentes para sostener el trabajo y la estructura del sector, con medidas de los gobiernos nacional y provincial.

Pregunta: Ampliando oferta y experiencias turísticas

Respuesta: Gran parte de la gestión se orientó a lograr conformar productos turísticos y paquetizar la oferta, para esto se trabajó de manera conjunta con los Referentes Municipales de Turismo, con las cámaras empresariales y prestadores de servicios.

Conformamos la Red Pampeana de Almacenes de Ramos Generales, reuniendo a los propietarios de estos encantadores comercios que forman parte del patrimonio turístico en varias ciudades de nuestro interior.

Organizamos dos visitas guiadas conducidas por estudiantes de la carrera de turismo de la Universidad Nacional de La Pampa, en torno a temáticas novedosas como el Día Internacional de la Mujer y la arquitectura contemporánea de la ciudad de Santa Rosa.

También hubo tareas de intercambio con la Universidad Nacional de La Pampa y de forma transversal se coordinaron acciones con otras áreas del gobierno provincial, tales como los Ministerios de la Producción y de Obras Públicas, la Secretaría General y la de Energía, las Subsecretarías de Ambiente, Culto y Derechos Humanos. Se trabajó en consulta con el sector privado bajo el concepto de conformación de clusters, muy inherente al turismo, que requiere una conjunción de actores y servicios para que actividades, experiencias y sitios tengan servicios acordes, de alojamiento, gastronomía, guiado, seguridad y accesibilidad.

Logramos la declaración, por parte del Ente Oficial de Turismo Patagonia Argentina, de interés turístico, de los ejemplos emblemáticos de arquitectura contemporánea de la Ciudad de Santa Rosa, realizados por arquitectos de la talla de Clorindo Testa.

Es clave lograr conformar paquetes con la oferta local mediante los agentes de viajes receptivos pampeanos para presentar a los operadores regionales, nacionales e internacionales una propuesta con precios y servicios concretos y competitivos para su comercialización en los centros emisores, logrando así que La Pampa encuentre su propio espacio en el escenario  turístico nacional.

Pregunta: Capacitaciones, charlas, registros y datos turísticos.

Respuesta: Entre las capacitaciones desarrolladas de manera virtual, cuentan dos ediciones del Curso de Guía de Sitio Cultural, ofrecido principalmente a aquellas personas que de alguna manera ya se encuentran desarrollando actividades afines y no han tenido oportunidad de formarse profesionalmente.

Otras capacitaciones fueron la de Planificación Turística para Municipios, ofrecida a Referentes y equipos Municipales, con la finalidad de brindar herramientas que les permitan elaborar planes estratégicos, sostenibles y participativos, y la Capacitación en Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión –actualmente en curso-, destinada tanto al sector público como al privado y dictada en cooperación con el CFI.

Utilizando la metodología virtual también desarrollamos durante más de dos meses el ciclo denominado Descubrí La Pampa, con charlas semanales y la presentación de tres destinos diferentes en cada emisión. Por este ciclo, abierto al público en general, se difundieron un total de 27 destinos diferentes, a través de charlas encabezadas por los Referentes Municipales de Turismo.

También se presentaron charlas a cargo de profesionales y emprendedores de distintos rubros, en particular gastronómicos y productores de vinos, cervezas artesanales y demás bebidas que tienen como sello característico la elaboración con recursos  y frutos de nuestro suelo.

La virtualidad también sirvió para difundir las posibilidades turísticas pampeanas en espacios organizados por el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación y el Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR), fue así que  La Pampa estuvo presente en el ciclo Ampliar Destinos, en sus versiones Fiestas Populares, Enoturismo, Turismo Rural y Gastronomía.

foto: Gobernador Duval (La Pampa)  Gera Audiovisuales

La creación, mediante una Ley de la Cámara de Diputados, del Observatorio Turístico -una propuesta del Plan de Gestión-  permitirá reunir y analizar datos para un mayor conocimiento de la oferta, la demanda, el gasto turístico, los indicadores coyunturales y el empleo del sector. Este análisis facilitará la elaboración de estadísticas y la priorización de proyectos.

Además, a partir de la promulgación de la Ley Provincial de Turismo, N° 3092, se crearon los Registros de Inscripción para Guías y Prestadores Turísticos, con trámites gratuitos y la posibilidad de ofrecer a los visitantes mayor seguridad al momento de contratar servicios, y a los prestadores un marco de legalidad en las tareas que ya venían efectuando.

Pregunta: Artesanías, vinos y carnes pampeanas

Respuesta: La presencia del Mercado Artesanal, por primera vez bajo la órbita de Turismo, busca diversificar la oferta, permitiendo incorporar el arte y la cultura al abanico de productos propios y genuinos que todo visitante busca. Como hace más de 40 años, se constituye en mucho más que un centro de compra- venta y lugar de certificación, para ser un espacio donde se difunden saberes ancestrales a través de tejidos de telar, piezas de madera, cuero, cerámica, metal y asta, cumpliendo con un rol social de especial importancia.

foto: La Adela (La Pampa)  Gera Audiovisuales

El Turismo del Vino es también una alternativa que viene creciendo a paso firme en La Pampa, con la incorporación de viñedos y hasta la primera bodega disponible para visitas; en pos del desarrollo de este producto, la Secretaría de Turismo trabaja en alianza permanente con el Ente Provincial del Río Colorado, los municipios y los emprendedores privados. La organización de la Primera Celebración de la Vendimia Pampeana en marzo pasado son una prueba de esto.

Queremos que la carne pampeana sea la nave insignia del posicionamiento de la marca turística LA PAMPA en el país y en el mundo: durante 2021 trabajaremos en torno a este objetivo con estrategias que agreguen valor, que propongan experiencias y buenas prácticas en torno a este gran producto, difícil de imitar por la competencia, y con atributos únicos identitarios que nos representan.

Pregunta: Obras y proyectos para 2021

Respuesta: La inminente firma de un convenio entre el gobierno de La Pampa y el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación, permitirá ampliar la capacidad de alojamientos en la Reserva Parque Luro y remodelar el SUM existente.

foto: Camino a Telen (La Pampa)  Gera Audiovisuales

Esta obra posicionará mejor al Parque Luro, donde más allá de las actividades que durante todo el año se pueden desarrollar y de su rol de custodio del caldenal único en el mundo,  tiene lugar el mayor producto turístico pampeano: el avistaje de ciervos en brama.

La diagramación de circuitos turísticos en salinas pampeanas, en la zona petrolera de 25 de Mayo y en el oeste pampeano reconociendo el trabajo de las tejedoras de telar, son proyectos en marcha, que próximamente podrán disfrutarse.

Pregunta: Turismo Responsable en La Pampa

Respuesta: A partir de la reapertura de la actividad después de varios meses inactiva por la pandemia, la Secretaría de Turismo adoptó como slogan de sus publicaciones el de “Turismo Responsable”. Esto indica que se ha identificado previamente a los prestadores de servicios, tomando contacto con ellos y recomendando el cumplimiento de los protocolos sanitario – epidemiológicos; a partir de esta individualización, se establecen “Corredores Turísticos Confiables”, acompañando así el cumplimiento de la ley provincial homónima.

La elaboración, puesta en común, aplicación y cumplimiento de los protocolos para las distintas áreas también formó parte de la tarea ejecutada por la Secretaría de Turismo durante 2020, habiendo obtenido el Sello Safe Travels del Consejo Mundial de los Viajes y el Turismo (WTTC por sus siglas en inglés).

«Ofrecemos La Pampa infinita, para saciar las infinitas ganas de naturaleza, cultura y experiencias memorables».

 

Agradecemos a Gerardo Alainez, titular de GERA Audiovisuales, productor audiovisual de La Pampa que nos cedió el material fotográfico de los paisajes pampeanos. Pueden ver sus trabajos en Facebook, Instagram y You Tube como GERA Audiovisuales. 

Entrevista realizada por:

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